Кроме того, что автобусов приходится ждать по полчаса на морозе и в непогоду, жителей города возмущает неэтичное, а порой издевательское поведение работников автопассажирского предприятия. — В воскресное утро, — рассказывает Ирина Р., — выйдя из храма после службы, я направилась на остановку. Автобусов долго не было, а те, что проезжали, шли мимо на обеденный перерыв. Простояв минут 20 под холодным жгучим ветром, женщина увидела, как в автобус, стоящий недалеко от остановки, заходят люди, хотя на лобовом стекле висела табличка «До площади». — Я подумала, что автобус скоро поедет по маршруту, и тоже решила войти в салон, но попала в «мясорубку». Когда я ступила на ступени, водитель вдруг стал закрывать двери, тем самым зажав меня в них. Что делать? Я попыталась со всей силы разжать двери — не удалось, ни вперед, ни назад выбраться тоже не получалось. Чудом я протолкнула себя в салон и упала. Никакой реакции за все это время, пока я карабкалась в зажатых дверях, со стороны водителя и кондуктора не последовало. Не может быть, чтобы шофер не видел происходящего, но почему-то двери не открыл. А кондуктор, посмотрев, как я подымаюсь с пола, с пренебрежением произнесла: мол, нечего было лезть, автобус поедет на обед. Это не что иное, как издевательство работников АПАТ над пассажирами. Женщина собирается написать жалобу на водителя и кондуктора этого маршрутного автобуса. И, к сожалению, этот случай не единичный. Жители города постоянно жалуются на работу АПАТ. Еще год назад, когда в городе начались проблемы с общественным транспортом, когда автобусов уже ждали по полчаса, мы брали комментарии у заместителя гендиректора АПАТ. Тогда он сослался на оптимизацию, связанную с нехваткой средств на ремонт и покупку новых автобусов. А неуважительное, да просто хамское отношение к пассажирам водителей и кондукторов тоже входит в непопулярные меры руководства автопассажирского предприятия Арзамаса?