Не так давно мы рассказывали о создании и становлении ФБУЗ «Приволжский окружной медицинский центр» Федерального медико-биологического агентства. Сейчас же настал момент поговорить о том, что сегодня представляет собой это медучреждение, каких прорывов удалось ему достичь в наши дни. Нагляднее всего это сделать на примере Клинической больницы № 3 ФБУЗ «ПОМЦ» ФМБА России, которую директор федерального бюджетного учреждения здравоохранения Сергей Романов называет «точкой роста» Приволжского окружного медицинского центра. И на это он имеет все основания. Волшебное преображение Больница была создана на базе Медсанчасти №153 (на улице Маршала Воронова). Та всегда относилась к медико-биологическому агентству. Но 1 января 2010 года больница стала подразделением Приволжского окружного медицинского центра. С этого дня началась ее новейшая история. Это отправная точка колоссальных изменений. За 7 с половиной лет, прошедших после реорганизации, больница преобразилась, при этом не растеряв имевшихся традиций: здесь было 3 отделения, а стало 10, было 3 вида медицинской помощи – терапия, неврология и гинекология, а сейчас уже 12 профилей медицинской помощи. Раньше в больнице проводилось 300 операций в год, а сейчас уже 5 тысяч. Главное – расширился круг задач, стоящих перед новым подразделением Приволжского окружного медицинского центра. Ранее медсанчасть занималась оказанием специализированной медицинской помощи. А государственная миссия 3-й клинической больницы, как составной части центра, – оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Сергею Романову удалось в короткий срок собрать коллектив единомышленников, который успешно справился с реализацией поставленных перед ним амбициозных планов. С момента организации больницы в январе 2010 года ею руководит кандидат медицинских наук Анжелика Родина. Преображение медучреждения происходило при ее непосредственном участии, она стала «локомотивом» этих масштабных перемен. С ней-то мы и побеседовали о сегодняшнем дне 3-й клинической больницы, о мечтах и планах на будущее. С заботой о пациентах – Анжелика Александровна, возглавляемая Вами больница считается, наверное, самой передовой в Нижегородской области по внедрению новых технологий. Какие из них назовете наиболее значимыми? – Начну, пожалуй, с неожиданного – не с медицинских технологий. Мы привыкли говорить, какие достижения у нас есть в основной деятельности. Но как руководитель я знаю, насколько важно то, что помогает обеспечить эту медицинскую деятельность. И у нас реализовано много проектов, которые можно охарактеризовать понятием «современный менеджмент». Например, наш университет медицинских сестер. Это команда наиболее опытных, обученных медсестер из числа наших сотрудников, которые не только выполняют свою основную работу, но и проводят тренинги персонала. Такая модель уникальна для нашего города и применена во всем Приволжском окружном медицинском центре. Она помогает стандартизировать и улучшать качество сервиса и других компонентов работы медицинской сестры. Что очень важно, поскольку пациент общается с медсестрой даже чаще, чем с врачом. Второй пример – реорганизация пищеблока, которая состоялась в 2014 году. Как организовано питание в больницах, знает каждый, кто лечился или хотя бы приходил навещать родственников и друзей. Это не всегда приятный запах, грохочущие тележки и старые кастрюли. Мы эту систему реорганизовали и ввели так называемую систему больничного «таблет-питания». Это централизация приготовления и порционирования пищи в одном месте. Решая эту задачу, мы полностью реконструировали пищеблок, для чего пришлось вникать в совершенно новую для меня тематику. В результате в профессиональном сообществе рестораторов нам сказали, что не в каждом ресторане есть такое оборудование и такие условия для приготовления пищи. Самой же яркой иллюстрацией «таблет-питания» является порционирование, которое проводится на конвейере. В результате пациент получает порционированные завтрак, обед и ужин, дополнительное питание из рук медицинской сестры, которая участвует в организации лечебного питания. Высокие технологии в руках профессионалов – Считается, что одним из самых сильных направлений в третьей клинической больнице является урология. Расскажите об этом поподробнее. – Каждое из наших отделений может считаться лидером в своей области, каждому отделению есть чем гордиться. Если же говорить о нашей урологической клинике, то благодаря содружеству академических и практикующих врачей под руководством профессора Вагифа Ахметовича Атдуева лечение пациентов здесь тесно увязано с активной и плодотворной научной деятельностью. Наши доктора проводят мастер-классы по всей стране. Они выступают с докладами, в том числе и на иностранных языках, публикуют научные работы в ведущих отечественных и зарубежных медицинских изданиях. Это важно, потому что врачи учатся всю жизнь, но наступает момент, когда они начинают заниматься наставничеством. И в урологической клинике врачи по праву могут гордиться своим профессиональным уровнем. Кстати, ученая степень у заведующего отделением – это обязательное условие в нашем медучреждении. У нас трудятся 16 кандидатов и 4 доктора медицинских наук, а более 30 процентов медсестер – это специалисты с высшим образованием. Возвращаясь к урологическому отделению, нужно сказать, что спектр оказываемой здесь медицинской помощи соответствует самым современным мировым стандартам. Наши врачи владеют технологиями как открытых, так и лапароскопических операций при раке предстательной железы, мы обладаем методикой радикального безоперационного лечения локального рака предстательной железы у пациентов старшей возрастной группы, имеющих противопоказания и высокие риски для оперативного лечения. Это брахитерапия – введение радиоактивного источника закрытого типа йод-125 в предстательную железу. Мы при одном заболевании можем из нескольких вариантов лечения выбрать наиболее оптимальный для пациента. Этого в нашем регионе нет ни в одном другом учреждении. – Какие еще отделения третьей клинической больницы Вы можете выделить в качестве передовых? – Например, отделение челюстно-лицевой хирургии. Оно работает в содружестве с кафедрой челюстно-лицевой хирургии Нижегородской медицинской академии под руководством профессора Евгении Александровны Дурново. Мы выполняем ортогнатические операции, которые не делает в городе больше никто. Это операции по восстановлению или изменению прикуса у пациентов с врожденными или посттравматическими деформациями челюсти. Оперативное лечение применяется в тех случаях, когда у верхних и нижних зубов нет смыкания и человек просто физически не может жевать. Это очень сложные и уникальные технологии, но мы ими владеем. Стоит выделить, конечно, и офтальмологическое отделение. Офтальмологическая клиника изначально создавалась в 2011 году с задачей организовать замкнутый цикл лечения пациента в одном месте. На тот момент в Нижнем Новгороде офтальмологическая помощь существовала в виде двух разобщенных звеньев – либо стационарная, достойно представленная в ряде больниц города, либо амбулаторная, которая оказывалась в основном частными клиниками. Но весь спектр помощи в одном месте практически не предоставлялся. Мы сделали это первыми, создав офтальмологическую клинику замкнутого цикла, когда пациент может пройти полное обследование по принципу «одного дня – одного кабинета» и тут же получить исчерпывающие рекомендации по лечению, амбулаторному или стационарному, вплоть до высокотехнологичной медицинской помощи. Для этого клиника оборудована всей диагностической линейкой, включая самое сложное оборудование для оптической когерентной томографии, для ангиографии сетчатки глаза. Как и медицина в целом, мы не стоим на месте, даже по части уже реализованных проектов. Поэтому с прошлого года мы единственные в регионе начали выполнение кератопластики – пересадки роговицы глаза, которая позволяет возвращать пациенту зрение. Этот вид медицинской помощи в регионе ранее отсутствовал и осуществлялся только несколькими ведущими клиниками страны. Теперь же кератопластика выполняется в нашем родном городе, в офтальмологическом отделении ПОМЦ. Отделение рентгенохирургии практикует оперативные вмешательства внутри артерий. 20 лет назад это было новизной, а сейчас стало повседневной практикой. Наше отделение отличается тем, что оно является одним из двух в стране, где имеются специалисты, работающие по направлению интервенционной хирургии в онкологии. Мы первые в России начали применять рентгенохирургические методики для лечения злокачественных опухолей. Это и химиоэмболизация печеночных артерий при опухолевом поражении печени, и стентирование желчных протоков у пациентов с механической желтухой, связанной с блоком злокачественной опухолью, и предоперационная подготовка опухолей больших размеров с помощью эмболизации сосудов и химиоэмболизации. Мы имеем очень редкий успешный опыт лечения опухоли языка, когда с помощью эмболизации подъязычной артерии удалось обойтись без калечащей операции – удаления пораженного опухолью языка. Наши хирурги могут работать в любых артериальных сосудах диаметром до двух миллиметров! Конечно, они просто чудеса творят и лечат очень редкие патологии. Могу вспомнить опыт одномоментной диагностики и лечения аневризмы селезеночной артерии, которую без помощи рентгенохирургов было невозможно диагностировать. Когда мы начали заниматься пациентом, у него была тяжелая форма анемии, практически не совместимая с жизнью, а в рентгенохирургическом отделении он был излечен на операционном столе. Это по-настоящему спасенная жизнь! Эндоскопическое отделение у нас очень быстро развивает методики эндохирургии, которые применяются на начальных стадиях опухолевых процессов. Мы можем вылечить пациента малоинвазивным способом. Таких примеров очень много. Каждое из наших подразделений имеет свое лицо. – Какие новые проекты будут реализовываться в третьей клинической больнице ПОМЦ в обозримом будущем? – В соответствии со стратегией развития Приволжского окружного медицинского центра мы планируем организовать отделение радионуклидной диагностики с проведением однофотонной эмиссионной компьютерной томографии для диагностики онкологических заболеваний. Эта методика широко применяется во всем мире, но в нашем городе представлена одним аппаратом, который, безусловно, не покрывает имеющиеся потребности населения в этом виде исследований. Мы каждый день видим огромное количество пациентов с онкологическими патологиями широчайшего спектра и разных стадий. Поэтому я убеждена, что развитие онкологического направления – наше будущее. Это стратегическая задача. Непростая, но мы сложностей никогда не боялись – справимся и с этой задачей. Третья клиническая больница будет развиваться, у нас очень большой потенциал и достаточно молодой коллектив. – О качестве медицинской помощи в ПОМЦ, и в частности в третьей клинической больнице, уже ходят легенды. Наверное, попасть к вам непросто. Так кто же составляет большинство ваших пациентов? – Конечно, сейчас мы помогаем большему количеству пациентов, чем 10 лет назад, когда люди лежали по две-три недели, по месяцу. Мы научились быстро лечить пациентов, и их поток велик. Если в 2010-м это было 2000 человек за год, то в 2017-м будет около 6500 – 6700 человек, за год это более 5 тысяч операций. Поскольку мы расположены в Нижнем Новгороде, большинство наших пациентов, разумеется, нижегородцы. Но к нам едут пациенты со всей страны, от Камчатки до южных республик. Это знаковый момент. Потому что мы действительно помогаем людям и у нас сложилась очень хорошая репутация. Так что широкая география пациентов – это один из критериев положительной оценки нашей работы. ...Главврач ничуть не лукавит, говоря о том, что пациенты остаются очень довольны лечением в третьей клинической больнице. Здесь они действительно чувствуют себя «центром вселенной», ради которого всё и делается. Чтобы убедиться в этом, достаточно ознакомиться с содержанием книг отзывов, имеющихся в каждом отделении медучреждения. По сути, это аналог книг жалоб и предложений в магазинах. И, как известно, люди у нас не стесняются жаловаться на врачей. Но в данном случае критика совершенно отсутствует, зато есть великое множество, без преувеличения, восторженных отзывов. Мы по закону не имеем права называть имена пациентов, потому приведем лишь несколько самых красноречивых цитат: «Я очень рад, что попал именно в третью больницу. Здесь мне по-настоящему помогли. Раньше даже не верил, что бывает такое лечение!» «Хочу поблагодарить коллектив отделения челюстно-лицевой хирургии за успешно проведенную операцию. 9 лет мучился, а здесь меня сразу вылечили». «Спасибо вам за профессионализм и за то, что превратили больницу в настоящий уютный дом для больных!» Кстати, некоторые пациенты оставляют докторам благодарности даже в стихах! Такое вот проявление нахлынувших эмоций… Словом, нижегородцам остается только порадоваться, что в нашем городе есть такая больница и такой медицинский центр, где не просто оказывают высокотехнологичную медицинскую помощь, но делают это с душой, творчески, креативно. Думается, будущее именно за такими медицинскими учреждениями, где сверхтехнологичное оборудование множится на высочайший профессионализм и трепетное отношение к людям.