Претензия в интернет-магазин о возврате товара

Защита прав потребителя

Образец претензии при дистанционной покупке (интернет-магазин)

Скачать (.txt)
Руководителю _____________________________________ (наименование интернет-магазина / ООО) юридический адрес: _______________________________ от ___________________________________________ (ФИО) адрес: ________________________________________ тел.: ________________________________________ email: _______________________________________ ПРЕТЕНЗИЯ (дистанционная продажа) «___»__________ 20___ г. на сайте ____________________ (интернет-магазин) мной был заказан товар: - Наименование: ________________________________________________ - Артикул: _____________________________________________________ - Цена: ________________________ рублей - Стоимость доставки: _____________ рублей - Заказ № ________ от «___»__________ 20___ г. Товар получен «___»__________ 20___ г. Недостатки / причины возврата: 1. ______________________________________________________________ 2. ______________________________________________________________ 3. ______________________________________________________________ На основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (право на отказ от товара дистанционной продажи в течение 7 дней): ТРЕБУЮ: 1. Принять возврат товара надлежащего/ненадлежащего качества. 2. Возвратить уплаченную сумму в размере __________________ рублей (включая стоимость доставки). 3. Сообщить адрес для отправки товара. Прошу осуществить возврат в течение 10 дней с момента получения претензии. «___»__________ 20___ г. _______________ /__________________/
Информация
КатегорияЗащита прав потребителя
Подкатегорияинтернет_магазин
Просмотров10
Скачиваний11
Добавлен12.06.2026
ИсточникЗакон о защите прав потребителей, ст. 26.1
Скачать образец