Руководителю _____________________________________ (наименование организации) адрес: ________________________________________ от ___________________________________________ (ФИО) адрес: ________________________________________ тел.: ________________________________________ ПРЕТЕНЗИЯ о безвозмездном устранении недостатков товара Мной приобретен товар: - Наименование: ________________________________________________ - Модель: ______________________________________________________ - Серийный номер: ______________________________________________ - Дата покупки: «___»__________ 20___ г. - Гарантийный срок: ____ месяцев / ____ лет В период гарантийного срока выявлен недостаток: _______________________________________________________________ Недостаток проявился повторно после предыдущего ремонта (заявка №___ от «___»__________ 20___ г.) На основании ст. 18, 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»: ТРЕБУЮ: 1. Безвозмездно устранить недостаток товара. 2. Обеспечить ремонт в срок не более 45 дней. 3. Предоставить подменный товар на время ремонта (для крупногабаритного товара). Приложения: 1. Копия чека 2. Копия гарантийного талона 3. Акт предыдущего ремонта В случае неудовлетворения требований буду вынужден обратиться в суд. «___»__________ 20___ г. _______________ /__________________/