Тема повышения качества работы коммунальной сферы Нижнего Новгорода сейчас находится на острие общественного внимания. Проблем возникает немало, и значительной их части можно избежать, если взаимодействие коммунальных структур города будет более согласованным. Об этом говорили участники стратегической сессии, собравшей представителей более 30 ресурсоснабжающих предприятий, работающих на территории Нижнего Новгорода. В их числе АО «Нижегородский водоканал», АО «Теплоэнерго», ПАО «МРСК Центра и Приволжья», ПАО «Т Плюс», ООО «Газпром трансгаз Нижний Новгород», ООО «Нижновтеплоэнерго». В мероприятии также приняли участие представители правительства Нижегородской области и администрации Нижнего Новгорода. Основными целями стратегической сессии стали проработка цифровизации процессов подготовки и согласования документации, оптимизация производственных процессов, инвестиционных проектов по техническому перевооружению, реконструкции и модернизации производства, включая участие в национальных проектах. Также обсуждались вопросы сбытовой деятельности, повышения производительности труда и вовлеченности работников. Заместитель министра энергетики и ЖКХ Нижегородской области Владимир Беспалов заявил, что эффективная и слаженная работа ресурсоснабжающих организаций очень важна для обеспечения качества предоставляемых услуг, а такие встречи дают возможность перенимать друг у друга лучшие практики, знакомиться с опытом лидеров реализации принципов бережливого производства и вырабатывать совместные решения актуальных вопросов. «Уверен, что помимо улучшения качества предоставления услуг населению итогом мероприятия станет более активное участие ресурсоснабжающих организаций в многочисленных программах, которые реализуются на территории Нижегородской области: в национальных проектах, адресных инвестиционных программах. Это как раз позволит повысить качество предоставляемых нижегородцам жилищных и коммунальных услуг», – сказал Беспалов. Генеральный директор одной из ключевых ресурсоснабжающих организаций города – АО «Теплоэнерго» – Илья Халтурин отметил, что данное мероприятие – это важный инструмент построения взаимодействия, который позволяет выработать решения злободневных задач коммунальной отрасли, связанных с повышением эффективности и производительности труда, оптимизацией затрат и эффективным выстраиванием внутренних процессов. «Очень важно, чтобы мы получили опыт, обменялись знаниями с нашими коллегами из других ресурсоснабжающих организаций – провели тонкую настройку. Могу точно сказать: то, что сегодня обсуждается, завтра будет реализовано», – заявил Илья Халтурин. Той же точки зрения придерживаются другие участники сессии. «У каждой из компаний наработан свой опыт, поэтому важно им обмениваться, видеть потенциал улучшений. А вызовы, которые стоят перед каждой ресурсоснабжающей организацией, заставляют нас максимально сосредотачиваться на решении этих задач», – подчеркнул генеральный директор АО «Нижегородский водоканал» Павел Марков. Андрей МАКАРОВ