Нижегородские чиновники постепенно готовятся вводить новую транспортную схему, первые мероприятия обещают уже будущим летом. Поскольку новости об отмене маршрутов уже вызывают негодование трудящихся, а в случае осуществления таковая вряд ли вызовет поток благодарностей в адрес властей, те решили заранее позаботиться о сборе и обработке массовых жалоб. Свыше 32 миллионов рублей планируется выделить из областного бюджета на создание специального колл-центра, который будет создан на базе ГКУ «Центр безопасности дорожного движения». На эти деньги закупят оборудование и наймут персонал – дам, которые будут вежливым голосом беседовать с недовольными, записывать их претензии и разъяснять, как именно следует добираться до работы, дома, больницы или магазина. Еще 5 миллионов хотят выделить на создание некой интерактивной карты, которая будет подсказывать, где надо пересаживаться с маршрута на маршрут. В общем, беспокоиться нижегородцам не о чем, всегда будет, кому пожаловаться и на ком сорвать злобу за испорченный день, часовое стояние на остановке и поездку в переполненном салоне. Как говорится, любой каприз за ваши (бюджетные) деньги! Михаил ХВОРОВ