Нововведения в виде электронной записи на прием к врачу в арзамасской стоматологической поликлинике привели только к лишним сложностям при взятии талонов… Проблемы с записью в стоматологические государственные учреждения здравоохранения были всегда. Однако в Арзамасе они приняли особо извращенные формы. Чтобы наверняка получить заветный талон и бесплатно вылечить зубы, арзамасцы порой занимали очередь в поликлинику аж в 3 часа ночи. Но если талон взять не удалось, можно было в любой день придти и записаться на какой-то другой день, если, конечно, проблемы с зубами терпят. Однако примерно год назад, когда компьютеризация дошла до всех уровней здравоохранения, в арзамасской стоматологической поликлинике ввели электронную предварительную запись. И теперь получить талон стало возможным только в пятницу в 12.00 либо в поликлинике через терминал, либо с любого компьютера, зайдя на портал госуслуг. Казалось, такая запись должна бы упростить людям жизнь, но не тут-то было. — После приема у зубного хирурга, — рассказывает Ирина Н., — хотела записаться к стоматологу-терапевту, но в регистратуре ответили, что записать предварительно не могут, ждите пятницы и записывайтесь через портал госуслуг. Когда наступила долгожданная пятница, я за час до 12 открыла портал и стала ждать, когда выложат талоны. Несмотря на то, что я достаточно уверенный пользователь ПК, записаться так и не смогла. Пока вводила номер полиса, талоны закончились. Позвонила в регистратуру с вопросом, что мне делать, ведь таким образом я вообще не смогу записаться, а зубами необходимо заниматься срочно. Предложили прийти в поликлинику через неделю и попробовать записаться через терминал либо прийти в любой день рано утром. Я работаю и каждый день бегать в поликлинику в надежде, что достанется талон, не могу. Вот и получается, что люди берут отгул на работе и с утра занимают очередь в поликлинике у терминала, чтобы записаться предварительно. Конечно, избежать этих проблем можно, в городе масса платных кабинетов, вот только не всем это по карману. Цены растут как на дрожжах, а зарплата остается прежней. Как говорит заведующий стоматологической поликлиникой, проблема действительно существует, талонов не хватает, ведь в Арзамас едут лечить зубы жители не только города и района, но и близлежащих районов – Шатковского, Вадского, Перевозского, Дивеевского и др. Медицинский полис действителен на всей территории РФ. Вместе с тем, заведующий убедил нас, что в городе этот вопрос решается. Стоматологической поликлинике отдали помещение старой детской поликлиники на ул. Вахтерова. На данный момент там полностью произведен ремонт и закуплено 6 кресел. Таким образом, примерно через месяц заработает новое отделение, что позволит разгрузить поликлинику и даст возможность горожанам без особых проблем вылечить зубы.