Лето в самом разгаре, и многих наших земляков тянет на курорт. Однако даже при наличии денег и свободного времени кое-кто из отпускников может столкнуться с непреодолимым препятствием на пути в теплые края. Таковым является просроченная задолженность за отопление и горячую воду. Если вы вовремя не расплатитесь за эти коммунальные слуги, то сознательно подвергаете себя риску, что вас развернут восвояси уже в аэропорту или на железнодорожном вокзале. Поставщики тепла и ГВС не сбавляют обороты в борьбе за повышение платежной дисциплины потребителей. Что вполне объяснимо. «По состоянию на 1 июня общая сумма просроченной задолженности за отопление и горячую воду населения Дзержинска и Кстова достигла почти 1 миллиарда рублей. Сумма огромная, поэтому мы усиливаем работу с судами и судебными приставами. Должники, отправляющиеся в отпуск, должны понимать, что на вокзале или в аэропорту им придется сдать билет и внести деньги в счет исполнения судебного решения по требованию представителей службы судебных приставов», – поясняет директор Нижегородского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Бобров. И это не голословные угрозы. За потребленную услугу надо платить. О чем коммунальщики ежемесячно напоминают жителям в квитанции ЕРКЦ в столбце «Общий долг справочно». Эта информация – первый тревожный сигнал, что в отношении должника уже могут формироваться документы для подачи в суд. И выплатить долг до того, как дело дойдет до суда, – единственно правильное решение, чтобы не испортить себе отпуск. Наш суд, хоть и называют его самым гуманным в мире, скор и непреклонен. Сейчас активно применяется упрощенная приказная система судопроизводства: на основании предоставленных документов выносится судебный приказ, являющийся одновременно и судебным актом, и исполнительным документом, который сразу же направляется в банки либо в службу судебных приставов для принудительного исполнения. Между тем арест банковской карты или лишение возможности отправиться на отдых – это далеко не все неприятности, поджидающие должников. Например, им могут запретить сделки с недвижимостью. Этот пункт с мая нынешнего года включен в официальные письма о возбуждении исполнительного производства в отношении недобросовестных потребителей. В соответствии со ст. 64 ФЗ №229 от 02.10.2007 года «Об исполнительном производстве» должникам вправе вынести постановление о запрете на распоряжение принадлежащим им имуществом. Касается это и недвижимости. Причем запрет распространяется и на совершение регистрационных действий. Сюда включены запреты на вселение и регистрацию самого должника, членов его семьи и других лиц! Слова у коммунальщиков не расходятся с делом. В ходе судебной работы, проводимой Нижегородским филиалом «ЭнергосбыТ Плюс» и ЕРКЦ совместно с банками и судебными приставами, только в Дзержинске за 2017 год в счет погашения долгов за отопление и горячую воду со злостных неплательщиков было удержано более 35 миллионов рублей. Впрочем, с неплатежами за ГВС и тепло коммунальщики борются не только кнутом, но и пряником. Потребителю всегда готовы пойти навстречу, если тот сам поступает честно и по совести. «Участились обращения в ЕРКЦ, с просьбой заключить соглашение о реструктуризации задолженности, граждан, в отношении которых уже начата процедура принудительного взыскания долга. К сожалению, в данном случае решить вопрос оперативно, особенно если у жителя нет возможности сразу выплатить задолженность, не получится. Мы проводим активную досудебную информационную работу, чтобы помочь гражданам вовремя выплатить долги», – отмечает Александр Бобров. Кроме того, с каждым годом упрощается процедура оплаты услуг. В частности, на сайте ООО «Единый расчетно-кассовый центр Нижегородской области» внедрена система онлайн-оплаты квитанций. Онлайн-сервис спланирован совместно с федеральным сервисом «Все платежи». Воспользоваться услугой может любой клиент ЕРКЦ, который зарегистрирован в «Личном кабинете» на сайте компании. В разделе «Оплата по квитанциям ООО «ЕРКЦ» клиенту необходимо указать номер лицевого счета, сумму к оплате и период, за который вносится платеж. Благодаря идентификатору «Номер квитанции», который должен ввести клиент, платеж автоматически направляется на оплату за текущий месяц или на погашение долга. Таким образом, клиент может оплатить как квитанцию ЕРКЦ за текущий месяц, так и задолженность. «На сегодня произвести оплату коммунальных услуг без внешней комиссии жители Дзержинска и Кстова могут только по квитанциям ЕРКЦ, где указан расчетный счет нашей организации. Онлайн-оплата позволяет оперативно производить учет поступающих денежных средств от клиентов. Уверен, что многие клиенты нашей компании смогут по достоинству оценить онлайн-сервис по оплате квитанций, ведь он позволит им существенно сократить время, которое они ранее затрачивали на оплату коммунальных услуг», – говорит исполнительный директор ЕРКЦ Руфат Расулов. На сайте ЕРКЦ в разделе «Прочие платежи» пользователи могут выбрать оплату других услуг, в том числе мобильной связи, кредита. В данном случае система автоматически переведет его на сайт сервиса «Все платежи». Внешняя комиссия может составлять от 0 до 3%. Для тех должников, кто всё же готов вовремя одуматься и начать исполнять свои обязательства перед поставщиками услуг, проводятся стимулирующие акции. Одна из недавних получила название «Весна – тают пени», она проходила в Дзержинске и Кстове. Суть в том, что должникам списывают пени за просрочку платежа при условии, что они выплачивают весь долг и начинают своевременно платить по текущим квитанциям. В общем, не стоит доводить дело до крайности. Всегда можно найти возможность урегулировать споры. А вот упорствовать выйдет себе дороже.