Нижегородцев, уже привыкших к тому, что умные остановки и Яндекс-карты показывают, через сколько минут прибудет тот или иной автобус, трамвай или троллейбус, стало раздражать отсутствие такой опции в метрополитене. Например, в чат-бот сайта «Метро НН» поступила жалоба: «Почему на табло в Нижегородском метро показывается, сколько времени прошло после отъезда поезда, а не сколько осталось до прибытия следующего? Я хочу видеть обратный отсчет в подземке, как и наверху, чтобы знать, долго ли еще ждать транспорт. А мне выдают «ненужную информацию», а именно когда поезд ушел с этой станции». Другие пользователи поддержали требование. И действительно, все мы с детства привыкли, что табло показывает, когда уехал предыдущий состав, из чего можно лишь приблизительно рассчитать, скоро ли приедет следующий. Учитывая же, что в нашем метро достаточно большие интервалы, которые в межпиковые часы и выходные дни еще и увеличиваются, время прибытия поезда становится совершенно непонятным. В самом метрополитене ответили, что табло называется «интервальные часы», и оно было создано (в сентябре 1947 года) с одной целью – учитывать точное время в пути каждого поезда. И вообще, это табло не для пассажиров, а для машиниста – он сверяет по этим «часам» не отстает ли от графика и не нарушает ли интервал! Между тем в Москве на всех станциях Большой кольцевой линии с 2023 года работают табло обратного отсчета. Местоположение поездов отображается на экране через рельсовые цепи, эти сведения поступают в единую систему диспетчеризации, а потом вычисляется среднее время прохождения состава по перегонам. В результате люди видят, сколько минут и секунд остается до прибытия состава, и он вылетает из тоннеля с точностью до секунды. Правда, на других станциях столичной подземки подобной опции пока нет. А в Нижнем Новгороде обратный отсчет появится, видимо, еще не скоро.