Бумажные платежки за ЖКУ грозят полностью заменить электронными. Правительство РФ подготовило законопроект, который предусматривает введение на всей территории страны электронных платежных документы для ЖКУ, их начнут автоматически выставлять гражданам через системы ГИС ЖКХ и «Госуслуги». Об изменении способа информирования граждан об оплате за услуги ЖКУ говорят уже года полтора. Технический прогресс не остановить, и цифровизация касается всех сфер нашей жизни. Настораживает другое: если раньше электронные платежки представлялись просто дополнительной опцией (хочешь – получай их, если напишешь заявление, не хочешь – продолжай по-старинке получать бумажные), то теперь указывается, что предоставление платежных документов в электронной форме будет считаться надлежащей доставкой платежного документа потребителю, так же как его доставка на бумажном носителе. Получается, присылать привычные «квиточки» для коммунальщиков больше не обязанность? Если так, то сотни тысяч нижегородцев окажутся фактически ограбленными! Дело в том, что чтобы иметь доступ к системам ГИС и «Госуслуги» для начала необходимо иметь компьютер или гаджет, подключенный к интернету. А у многих наших пенсионеров мобильные телефоны все ещё кнопочные. И если не будет бумажных квитанций, то как им расплачиваться за ЖКУ? По телефону узнавать, сколько они должны? Но до колл-центров и сейчас невозможно дозвониться. Значит, придется покупать оборудование и оплачивать подключение к Интернету. А все эти дополнительные расходы, для отдельных категорий граждан просто разорительные! В 2024 году комиссия Госсовета РФ по направлению «Коммуникации, связь, цифровая экономика» дала поручение Минцифре проработать возможность отказа от бумажных квитанций. Подчеркивалось, что возможность оплачивать бумажные квитанции должна сохраниться. В этом году правительство РФ запустило пилотный проект в Подмосковье по переходу на полностью цифровые квитанции ЖКХ, правда, с согласия гражданина. Если эксперимент окажется удачным, то его распространят на всю страну. В пояснительной записке к законопроекту отмечается, что сам порядок представления платежного документа в эти системы будет установлен в подзаконных нормативных правовых актах. В частности, в них определят процедуру учета волеизъявления потребителей ЖКУ и организаций ЖКХ при переходе на доставку электронных платежных документов. То есть, возможность замены бумажных квитанций на электронные, видимо, будет решаться уже «на месте», в конкретных населенных пунктах. И тут уже нашим местным властям необходимо проследить, чтобы у жителей осталась возможность выбора. Причем не так, что в доме большинство проголосовало за «цифру» и теперь все так будут и расплачиваться, а чтобы любой, кто желает получать бумажные платежки, продолжал их получать.