Законодатели предложили обязать коммунальщиков добиваться решения суда, прежде чем перекрывать жильцам свет, воду или газ. Нижегородские коммунальщики не всегда исполняют обязанности перед потребителями услуг. Но зато всегда требуют своевременной оплаты (иногда даже пред-оплаты!). А чуть что, грозят отключить эти самые услуги. И отключают! Наконец в Госдуме, кажется, собрались прекратить этот беспредел. Обсуждается законопроект, который запретит ресурсоснабжающим организациям и управляющим компаниям самовольно ограничивать подачу коммунальных услуг – без судебного решения. В Нижегородской области такие случаи бывали. Например, минувшим летом жителей коттеджного поселка «Прага» в центре Нижнего Новгорода отрезали от электричества и воды за неуплату. А ранее в Дзержинске двум многодетным семьям за неуплату отключили свет и газ. Кстати, по статистике, именно малоимущим, самым незащищенным категориям, отключения практикуются повсеместно. Проще применить жесткое наказание, а не разбираться. Авторы готовящегося закона уверены, что новая норма защитит социально уязвимых граждан – в том числе инвалидов, пенсионеров, а также семьи с детьми, оказавшиеся в непростой жизненной или финансовой ситуации, от возможных злоупотреблений со стороны управляющих компаний. Более того, внесение изменений позволит избежать случаев, когда прекращение предоставления коммунальных услуг становится угрозой для здоровья или жизни людей. Увы, пока получается, что правила предоставления коммунальных услуг написаны не для интересов потребителя, а для защиты тех, кого мы нанимаем за свои же деньги! Новые правила подразумевают, что исполнитель должен доказать в суде, что имеет право приостановить услугу. С правовой точки зрения потребитель не обязан быть профессионалом в области ЖКХ. Профессионал стоит как раз по другую сторону договора, и обязан действовать по закону. Разумеется, управляющие компании и поставщики ресурсов уже высказывают опасения, что судебная процедура станет тормозом для взыскания долгов и демотивирует дисциплинированных плательщиков. А если потребовать решения суда для каждого случая, это вызовет лавину судебных рассмотрений. Но эксперты, соглашаясь с тем, что реализация инициативы приведет к потере инструмента «быстрого реагирования» в виде отключения, считают, что зато это поможет «отшлифовать» систему надзора и досудебных процедур до совершенства – закон способен дисциплинировать отрасль, сделать ее прозрачнее, что называется «ближе к народу». К тому же основная цель нововведения – не просто изменение порядка, а восстановление социальной справедливости: среди причин неплатежей не только безответственность. Каждый человек может оказаться в сложных жизненных обстоятельствах. И лишать его важных услуг – неправильно. Суд как третья сторона способен охладить горячие головы, заставить коммунальщиков действовать законно, а приставов – реально взыскивать долги. Инициатива фактически открывает дискуссию о новой модели ЖКХ, где баланс прав и обязанностей участников должен быть перераспределен.