Пассажир остался со сломанной инвалидной коляской по вине авиакомпании Air Astana. Подробностями истории и видео он поделился в социальной сети Threads (принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена). Мужчина по имени Алмаз пожаловался на порчу инвалидной коляски и хамство на рейсе из Астаны в Алматы. На кадрах он показал, что коляска теперь не стоит ровно — левая сторона стала ниже правой. Также пассажир рассказал, что ему нахамили сотрудники авиакомпании. Мужчина заявил, что без проблем прошел регистрацию, однако в зоне выхода на посадку работники Air Astana сообщили ему, что электрическая приставка к коляске не допускается к перевозке. Тогда его задержали. По словам Алмаза, все это время сотрудники обращались к нему на «ты». Он посчитал это неуважением и дискриминацией маломобильных граждан, за помощью обратился в Комитет гражданской авиации. В авиакомпании же пообещали разобраться в ситуации. Ранее модель, работающая в сфере инклюзивной моды, лишилась перелета домой после показа в США из-за стюардесс авиакомпании British Airways. Они отказали ей в перелете из-за инвалидности.